Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais é a CUIABÁ SOLUÇÕES EMPRESARIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 28.871.602/0001-33, com sede em Av. Espigão, QD 32 - Nº 20, Tijucal · Cuiabá - MT · CEP 78088-037.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para comercial@cuiabasolucoes.com.br.

2. Quais dados tratamos

Hoje tratamos apenas os dados que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail para ser atendido — por exemplo, nome, telefone, e-mail, nome da empresa e as informações que você decidir compartilhar sobre a sua necessidade.

Este site não tem formulário de contato, não usa cookies de rastreamento e não utiliza ferramentas de analytics. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados apenas para:

• responder ao seu contato e agendar conversas;
• entender a necessidade da empresa e preparar diagnóstico e proposta;
• prestar os serviços contratados, quando houver contrato;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• procedimentos preliminares e execução de contrato, a pedido do titular (art. 7º, V);
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI);
• legítimo interesse, para responder aos contatos e manter o histórico do atendimento, sempre respeitando seus direitos e expectativas (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando isso é necessário para prestar o serviço — por exemplo, com órgãos públicos de registro e fiscalização, em nome da empresa cliente, ou com fornecedores de tecnologia que usamos para comunicação e armazenamento — ou para cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.

Os canais de atendimento, como WhatsApp e e-mail, são operados por terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e, havendo contrato, durante a relação e pelos prazos exigidos por lei, como os de guarda de documentos contábeis e fiscais.

Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a sua conservação (art. 16 da LGPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso é restrito a quem precisa dos dados para o atendimento ou para a prestação do serviço.

8. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando for o caso;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para comercial@cuiabasolucoes.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: a ser indicado. Enquanto isso, as solicitações são recebidas pelo e-mail acima.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão em vigor aparece no topo desta página.